Garantie Inhalt

– 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

FiberLife bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht. Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Artikel können Kunden eine Bestellung zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten. Wenn die Originalteile nicht ausgepackt oder berührt wurden oder wenn festgestellt wurde, dass die Teile nicht wie auf unserer Website beschrieben funktionieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. In allen anderen Fällen (z.B. wenn der Kunde die falschen Teile bestellt hat), können Sie diese gegen Umtausch oder volle Rückerstattung (ohne Versandkosten) zurückgeben. Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie FiberLife: +1-73-8616-6291 oder senden Sie eine E-Mail an support@fiber-life.com, um eine Rückgabegenehmigungsnummer zu erhalten und das Produkt zu versenden.

– Eingeschränkte Garantie

  1. Verschiedene Produkte haben eine unterschiedliche begrenzte Garantie. Je nach Material und Verarbeitung, Nutzungsdauer und Verfügbarkeit von Ersatzteilen sind die Produkte unterschiedlich. In FiberLife, CWDM/DWDM Serienprodukte und Optische Splitter zehn Jahre beschränkte Garantie, Transceiver haben fünf Jahre beschränkte Garantie, Netzwerkschnittstellenkarten drei Jahre beschränkte Garantie. Die Kabel sind Verbrauchsmaterialien, für die ein 30-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht gilt. Für die übrigen Artikel gilt in der Regel eine einjährige beschränkte Garantie. Kundenspezifische Bestellungen können nicht zurückgegeben werden, wenn sie ordnungsgemäß funktionieren.
  2. Wenn ein Fiber-Life Produkt aufgrund eines Material- oder Verarbeitungsfehlers innerhalb der beschränkten Garantiezeit nach der ursprünglichen Lieferung ausfällt, wird Fiber-Life nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren/ersetzen oder den ursprünglichen Kaufpreis erstatten. Um diese beschränkte Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich an Fiber-Life, um eine Rücksendenummer zu erhalten, und senden Sie das Produkt an Fiber-Life.
  3. Diese eingeschränkte Garantie wird in Übereinstimmung mit allen anderen ausdrücklichen und/oder stillschweigenden Garantien gegeben und Fiber-Life lehnt, soweit gesetzlich zulässig, alle anderen ausdrücklichen und/oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich der Garantie der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck. Kein Mitarbeiter von Fiber-Life ist befugt, diese beschränkte Garantie mündlich zu ändern.

Ungeachtet dessen stellt die Annahme der Produkte von FiberLife die Annahme dieser beschränkten Garantie dar.

Qualität

  1. FiberLife ist auf Qualität und Präzision ausgerichtet. Qualität steht für uns an erster Stelle, denn ohne Qualität ist alles andere unwichtig. Qualität und Standards sind das Fundament von FiberLife. Management und Mitarbeiter sind bestrebt, den Kunden hervorragende, normgerechte Produkte und Dienstleistungen zu bieten.
  2. Als Teil dieses Engagements ist FiberLife nach ISO 9001: 2008 zertifiziert und verfügt über strenge interne Verfahren, die umfangreiche Tests und Überprüfungen jedes einzelnen Geräts umfassen.
  3. FiberLife hat viele Qualitätsprüfungen bestanden, wie z.B. CE, RoHS, FCC, ein international standardisiertes Qualitätssicherungssystem eingeführt und ein standardisiertes Management und eine standardisierte Kontrolle in den Bereichen Design, Entwicklung, Produktion, Installation und Service eingeführt.
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