보증 내용
– 30일 환불 보장
FiberLife는 30일 환불 정책을 제공합니다. 고객은 상품을 수령한 날로부터 30일 이내에 주문을 반품하고 환불을 받을 수 있습니다. 원래 부품의 포장을 풀거나 만지지 않았거나 당사 웹사이트에 설명된 대로 부품이 작동하지 않는 것으로 확인된 경우 전액 환불해 드립니다. 그 외의 모든 경우(예: 고객이 잘못된 부품을 주문한 경우)에는 교환 또는 전액 환불(배송비 제외)을 위해 반품할 수 있습니다. 반품을 시작하려면 FiberLife에 문의하세요: +1-73-8616-6291 또는 이메일 support@fiber-life.com 로 연락하여 반품 승인 번호를 받은 후 제품을 배송하세요.
– 제한 보증
- 제품마다 제한 보증이 다릅니다. 다양한 재료와 제작 방식, 사용률에 따라 예비 부품의 가용성은 제품마다 다릅니다. FiberLife, CWDM/DWDM 시리얼 및 광 분배기 는 10년 제한 보증, 트랜시버는 5년 제한 보증, 네트워크 인터페이스 카드는 3년 제한 보증을 제공합니다. 케이블은 소모품으로 30일 교환 및 반품 정책이 적용됩니다. 나머지 품목은 일반적으로 1년 제한 보증이 적용됩니다. 맞춤 주문은 정상적으로 작동하는 경우 반품할 수 없습니다.
- 최초 배송의 제한 보증 기간 내에 재료 또는 제조상의 결함으로 인해 Fiber-Life 제품이 고장난 경우, Fiber-Life는 단독 선택에 따라 제품을 수리/교체하거나 원래 구매 가격을 환불해 드립니다. 이 제한 보증을 이용하려면 Fiber-Life에 연락하여 반품 승인 번호를 받은 후 제품을 Fiber-Life로 배송하세요.
- 본 제한 보증은 다른 모든 명시적 및/또는 묵시적 보증과 함께 제공되며, 법이 허용하는 최대 한도 내에서 Fiber-Life는 상품성 및 특정 목적에의 적합성 보증을 포함한 다른 모든 명시적 및/또는 묵시적 보증을 부인합니다. Fiber-Life의 어떠한 직원도 본 제한 보증을 구두로 수정할 권한이 없습니다.
다른 모든 사항을 제외하고, FiberLife의 제품을 수락하는 것은 본 제한 보증에 동의하는 것으로 간주됩니다.
품질
- FiberLife는 품질과 정밀도에 중점을 두고 있습니다. 품질이 최우선이며, 품질이 없으면 다른 것은 중요하지 않습니다. 품질과 표준은 FiberLife의 근간입니다. 경영진과 직원들은 고객에게 표준을 준수하는 뛰어난 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 이러한 노력의 일환으로 ISO 9001: 2008 인증을 받은 FiberLife는 모든 단일 장치에 대한 광범위한 테스트 및 검증을 포함한 엄격한 사내 절차를 갖추고 있습니다.
- FiberLife는 CE, RoHS, FCC 등 다양한 품질 시스템 검증을 통과하고 국제적으로 표준화된 품질 보증 시스템을 구축했으며 설계, 개발, 생산, 설치 및 서비스 과정에서 표준화된 관리 및 통제를 엄격하게 시행하고 있습니다.